Анықтама тобы - бұл адамның ақыл-парасатында, құндылық бағдарларының дамуы мен әлеуметтік нормаларға негізделген, нақты әлеуметтік немесе нақты ұйым. Анықтамалық топ - бұл адам өзі және басқаларын бағалауға арналған құрал ретінде танылатын топ. Анықтамалық топтар түрлі функцияларды орындайды. Тиісінше, салыстырмалы, нормативтік, сондай-ақ идеалды, қатысу топтары, әдеби және нақты, оң, теріс бар. Бір топты бір адам бірнеше нысанда қабылдай алады, мысалы, нормативтік және нақты болуы мүмкін.

Анықтамалық топ адам қатысатын командамен мүлдем сәйкес келмеуі мүмкін. Бірақ, әдетте, адамның бірнеше қоғамдық бірлестіктері бар және олардың саны проблеманың мазмұнын есепке ала отырып, тек қана артып келеді, ол барлық топтарға қолданылады, олардың нормалары бір-бірімен күшейтетін немесе қиылысатын немесе тіпті қайшылыққа тап болады (бұл адамдар арасындағы қақтығыстардың пайда болуына, психикалық ауруларды дамыту). Адамның жаңа референттік топтары болса да, ескі адамдар әлі күнге дейін ықпалын сақтайды.

Анықтамалық топтың тұжырымдамасы

Әлеуметтік психолог Г.Хаимон 1942 жылы «анықтамалық топ» терминін енгізді. Бұл термин жеке адамның жеке мәртебесін бағалаумен салыстыруға болатын қоғамдық бірлестікті түсінді. Психолог осы тақырыпты салыстыру критерийі болып табылатын анықтамалыққа (тобына) жататын топпен байланыстырды. Топтармен байланыс жиі тұрақсыз, белгісіз және жылжымалы. Бұл адамның әртүрлі өмірлік сәттері мен оқиғалары әртүрлі анықтамалық топтар бар екенін білдіреді. Осылайша, өмір салтын таңдағанда, әртүрлі сатып алуларды жүзеге асыра отырып, адамға сілтеме өкілдерінің пікіріне көңіл бөлу қажет.

Анықтамалық топтың мысалдары: егер адам спортшы болса, ол жақын референттік топты (командалар, басқа спортшылар) таңдауды басшылыққа алады, бірақ егер ол жанкүйер болмаса, спорт жұлдыздарының кеңесі оған қызығушылық білдірмейді немесе адам футболист емес, машинист емес, тіс дәрігерін тыңдағысы келеді.

Анықтамалық топ белгілі бір жағдайларда субъектінің мінез-құлқын белгілейді. Мұнда саяси партиялар, этникалық, нәсілдік ұйымдар, діни секталар, бейресми қауымдастықтар, достар бар.

«Анықтама» түсінігі латын тілінен шыққан. «сілтеме», яғни «байланыс», «кеңесші, сөйлеуші» дегенді білдіреді. «Аннотация» - бір нәрсенің мәні туралы мәлімдеме. «Референдум» - бұл туралы хабарлау керек. Бұл референц-топ адамның тыңдауға дайын екендігі туралы кеңес және пікір деп аталады, оның бағалауы оның өзіндік сезіміне елеулі әсер етеді. Оған өзіне қатысты пікір білдіруге дайын болған адамдарға қатысты, олар оған өздері туралы айтуға және бағалауға құқылы. Жекелеген адам мұндай одақтарға кірмейтін жағдайлар жиі кездеседі. Олардың сандық құрамы әртүрлі, бірақ мұндай үрдіс бар - қазіргі қоғамда олар өте көп емес. Олар тек отбасылық шекаралармен шектелуі мүмкін, тіпті оның құрамына кірмейді: әріптестердің тобы, сыныптастар, студенттер, туристер, әріптестер немесе ескі әйелдердің компаниялары. Кейде қате анықтамалық топ «олардың компаниясы» деп аталады.

Анықтамалық топтардың жіктелуі

Анықтамалық топтардың классификациясы бар, олар тек олардың типтері туралы жуықтап түсіндіреді. Жеке ықпал дәрежесіне қарай, бастапқы анықтамалық топтар мен қосалқы заттар бөлінеді. Ең бастысы, оның ықпалы ең маңызды болып табылады, ол жеке адамдардың (отбасының) ең үлкен үйлесімділігін көрсетеді.

Екіншіден, аздаған ықпал бар, ал қатысушылар арасындағы өзара қарым-қатынастар ахуал болып табылады (қоғамдық ұйымдар, кәсіподақтар).

Топтық қарым-қатынастардың ерекшеліктеріне сәйкес: бейресми (достық қатынастарда ұйымдастырылған); ресми (ресми).

Нормаларды қабылдау / қабылдамау фактісі туралы: оң; теріс. Позитивті - адам өзін анықтайды.

Теріс - бас тартуды, бас тартуды немесе құрметтемеуді тудырады.

Ақпараттық - адамдарға сенім артатын ақпаратты жеткізетін мамандардан құрылған.

Құндылық - олар әлеуметтік-реттеуші жүйенің стандарттарының тасымалдаушысы, басқалары соқырлардан кейін жүреді.

Өзін-өзі сәйкестендіру - бұл адамның кімге жататындығы, оның ережелеріне сай келетін тобы.

Утилитарлық - санкциялар, материалдық, рухани жеңілдіктер, жеке тұлға үшін.

Мүшелік бойынша олар: мүшелік мүшелік; Нақты емес және идеялыққа бөлінген емес; анықтамалық керек-жарақтар; виртуалды (географиялық қауымдастықта емес, ойлап тапқан).

Анықтамалық топ - әлеуметтанушылар белсенді зерттейтін психологиядағы құбылыс. Қоғамдық әрекеттер арқылы адамның жеке басы әртүрлі қоғамдық бірлестіктерге анықталады. Әлеуметтік бірлестіктерді ұйымдастырудың негізгі психологиялық алғышарты - бейресми қарым-қатынас, белсенді өзара әрекеттесу қажеттілігі.

Әсердің күші әртүрлі факторларға әсер етеді, бірақ көбінесе бұл топтың адам үшін маңызды болған кезде әсері байқалады, себебі адаммен онымен танысуға болады. Мұндай кәсіподақтар түрлі жастағы адамдарды, санаттарды және қызмет салаларын қамтуы мүмкін. Мұндай қауымдастық өте үлкен, ұлт пен дінді ұстанатын адамдар. Олар сондай-ақ кішкентай, мысалы, компания немесе отбасы.

Анықтамалық топтың функциялары

Әлеуметтік бірлестіктердің нормалары мен бағыттары адам үшін, тіпті оның тікелей құрамы болмаса да, іс-әрекетінің стандарты болып табылады. Мысалы, аға ағасының компаниясына кіруді қалайтын жасөспірім мінез-құлқына, киіміне, әдеттеріне, сөйлеу тәсіліне еліктейді. Әлеуметтік психология бұл феноменді «алдын-ала» әлеуметтендіру деп атайды, яғни мәртебесі бар топқа кіруді көздейтін мінез-құлқының қалыптасуына бағыттайтын жеке адамның күш-жігері қазіргіден гөрі көп.

Анықтамалық топтың екі негізгі функциясы бар: салыстырмалы және реттеуші.

Салыстырмалы функция қабылдау процесінде көрінеді, онда референттік топ адам бағалайтын және басқаларды бағалай алатын көрсеткіш болып табылады.

Нормативтік функция түрлі мотивациялық үдерістерде көрінеді, ал референттік топ әлеуметтік көңіл-күй, даму бағыттары, мінез-құлық ережелері болып табылады. Екі функцияны әртүрлі топтар немесе бірдей орындауға болады.

Жеке тұлғаның болуы мүмкін анықтамалық бірлестіктердің саны оның тікелей қызметі мен қарым-қатынас түрлеріне әсер етеді.

Көп жағдайда барлық анықтамалық топ адамға қаншалықты маңызды екеніне күмәнданбайды. Ол, әдетте, өзінің жеке тұлғасы туралы сілтеме ассоциациясының қатысушылары туралы ықтимал пікірлері туралы жеке жорамалдарды қалыптастырады, шартты топ стандарттар ретінде әрекет етсе, бұл шешім қалай болуы мүмкін екендігін тұжырымдайды, мысалы, өткінші емес кейіпкерлер немесе өткен күндердің жеке тұлғалары.

Егер сілтеме ассоциациясының субъектілері құндылықтардағы қарама-қайшылықтарға шыға бастаса, адамдар арасындағы қарым-қатынастар мен адамдар арасындағы қақтығыстар туындаса, сыртқы жағынан көмек көрсету керек.

Анықтамалық топтардың теориясы

«Анықтамалық топ» ұғымы, яғни анықтамалық, анықтамалық топ, әлеуметтік сипаттама. Хайман, жоғарыда айтылғандай, ол осы терминді оның айналасындағы адамдардың мәртебелерімен салыстырғанда оның мүліктік жағдайы туралы субъектінің идеяларын зерттеуге қолданды. Адамның өз мәртебесін бағалауы оның анықтамалық әлеуметтік топпен байланысының нәтижесі болып табылады.

Сілтеме топтарының теориясы оларды қалыптастырудың ықтимал түрлерін, ықтимал факторларын және ықтимал себептерін зерттейді. Бұл мәселе жеке тұлғалар қауымдастығын іріктеуде детерминанттарды зерттеу болып табылады. Бұл теория жеке тұлғаны зерттеуде, оның әлеуметтік мінез-құлқын реттеуге, сондай-ақ жанжалдың себептерін зерделеуде жеке адамның әлеуметтік құрылымдағы және оның жеке ұстанымындағы қарым-қатынасын қарастырғанда қолданылады. Сондай-ақ, осы теорияны зерттеу білім беру жұмысын оңтайландыру, насихаттау материалдарын көбейту, қылмыстың алдын алуда маңызды.

Сілтеме топтарының теориясы әлеуметтанушы «жалпылама дос» туралы идеяға негізделген, ол арқылы қоғамның адамға, оның ойлауына, мінез-құлқына әсер етеді.

Біраз уақыттан кейін әлеуметтанушы Т.Нюк бұл терминді психологиялық тұрғыдан өзін-өзі анықтайтын мұндай қауымдастықтың белгілерінде қолданды. Ол бөлісетін нормалар, мақсаттар, ережелер, оларға сәйкес мінез-құлыққа бағытталған, тиісті қарым-қатынастарды дамытады. Позицияны қалыптастыру - топқа оң (теріс) қатынасы (оң, теріс).

Осылайша ғалым Р.Мертон зерттеу жүргізді, онда жұмылдырылған сарбаздар зерттелді. Олар өздерінің позициясын жұмылдырылмаған сарбаздардың жағдайымен салыстыра отырып, оны теріс және нашар бағалады. Алыс майдандағы жауынгерлердің жағдайымен салыстырғанда, олар оң бағалайды, неғұрлым қолайлы.

Мүшеліктің дәрежесі Merton пайдаланған «топтық шекаралардың» маңызды тұжырымдамасымен анықталады. Мұнда негізгі аспектілер:

- жеке тұлғаларды жеке тұлға ретінде анықтау;

- адамдардың өзара әрекеттесу жиілігі;

- Жеке тұлғалардың басқа субъектілерінің команданың тұрақты мүшелері ретінде қарауы.

Қатысушы топта тікелей өзара әрекеттесу кезінде шекараларды анықтау қиын емес, себебі қатысу әдетте формальды болып табылады. Мысалы, адам музыкалық ансамбльде ән айтса немесе жоқ болса, ұжымның жетекшісі адамның ұжымның мүшесі ме, жоқ па екенін біледі.

Сондай-ақ, әлеуметтанушы практикалық қиындықтар туралы айтады, топтардың шекаралары белгілі бір оқиғалардың әсерінен өзгеруі мүмкін. Бұл оқиғалар тіркелген жоқ. Мәселен бұрынғы мүшелері жаңадан келгендер ме, жоқ па? Мұндай өзгерістерден кейін, кейінірек кәсіподақ мүшесі болып табылатын және кім болмаса, айту қиын. Осыдан кейін бұл тұжырым мынаны көрсетеді: мүшеліктің критерийі - құрамы ескеріле отырып, мүшелікке жатпайтындық жеткілікті түрде ақпараттылыққа жатпайды, яғни іс бойынша, кейбір адамдарға қатысты өзгеруі мүмкін «мүшелік дәрежесі» термині қолданылуы керек.

Сілтеме топтарының теориясында Г. Келли екі функцияны анықтады. Біріншісі - салыстыру үшін эталонды қамтамасыз ететін бағалаушы, ол адамның бағалауын және басқа тұлғалардың әрекеттерін бағалауға көмектеседі. Екіншісі нормативтік болып табылады, ол мінез-құлыққа, топтық нормаларға белгіленген стандарттарды белгілеуге көмектеседі және қатысушыларға оларды орындауға мәжбүр етеді. Бұл функция, егер ол жеке тұлғаның сәйкестігі үшін сыйақы алса және сәйкессіздіктерге сабақ берсе, топ жасайды. Бұл функциялар біріктіріледі және мүше тобы және сыртқы адам кіруі керек.

Әлеуметтанушы Мертон мүше емес, «субъект» емес, нормативтік-анықтамалық топ ретінде «сыртқы» тақырыпты анықтайтын жағдайды анықтады. Топ мүшелеріне командада жеткілікті дәрежеде бедел болмаған кезде, олар өздерінен гөрі беделге ие болуы мүмкін бірдей сыртқы топты қайта таңдауға кіріседі. Адамдар өз шеңберлерінде оқшауланған және олардың мәртебесі неғұрлым төмен болса, соғұрлым жоғары мәртебеге ие бола алатын сыртқы топқа қосылады.

Егер адам жеке әлеуметтік мәртебесін өзгертуге мүмкіндік болса және тиісінше белгілі бір топқа жататын болса, онда жоғары әлеуметтік ұтқырлық, ол жоғары әлеуметтік мәртебесі бар референттік топты таңдауға ықтималдығы көп.

Көріп отырғанымыздай, адамның маңызды бірлестігін таңдауына ықпал ететін көптеген факторлар бар. Сондай-ақ, адамның таңдауы оның жеке қасиеттеріне байланысты.

Анықтамалық топтың әсері

Анықтамалық топтардың ықпалы өте үлкен, ол үш нысанда көрінуі мүмкін: нормативтік, құндылыққа негізделген, ақпараттық.

Реттеу әсері нормаларға бағыну тәртібіне әсер ету және олардың барлығымен мүлдем келісетіндігі ретінде анықталады. Жағдай басқалардың көз алдында жүзеге асырылған кезде нормалар бойынша күшті қысым жасайтын жағдайларға әсіресе артуға қойылатын талаптар. Адамның мінез-құлқының нәтижесі - адамның өзара қарым-қатынастан пайданы (пайданы) қалай бағалайтынын және қалай бағалайтынын түсіну.

Зерттеулер көрсеткендей, мотивацияның өзі мінез-құлықты ынталандыру үшін жеткіліксіз. Мәселен, белгілі бір қызметті сатып алу, ашық түрде тұтыну керек. Осылайша, реттелетін әсер адамның жақын адамдарына қатысты болғанда маңызды және оны тек қана пайдаланбайды.

Бүкіләлемдік урбанизация көбінесе реттелетін әсердің төмендеуіне ықпал етеді, бұл даралықты және әлеуметтік алшақтықты дамытуға әкеледі. Нормативтік бағыныстылығының төмендеу себебі әлеуметтік нормаларға деген құрмет сезімінің әлсіреуі мүмкін. Адамдар әлеуметтік талаптарды орындауға және қарым-қатынасқа әсер ететін ережелерге сай келмейді.

Мәнге бағдарланған ескертулердің әсері анықтамалық топтар құндылықтарды тасымалдаушы ретінде әрекет ететін жерлерде байқалады. Осылайша, топпен жеке тұлғаны сәйкестендіру белгісі норма, оның ережелері мен құндылықтарды қабылдау нәтижесінде пайда болғандықтан, топтың мүшесі болуына ешқандай ынталандыру болмайды. Нәтижелері: адамның көз алдында оның беделін нығайту, адамның қоғаммен құрметтейтін адамдармен сәйкестендіруі, сондай-ақ бәрі де мақтанады.

Анықтамалық топтың ақпараттық әсері көбінесе жарнамалық маркетингте жүзеге асырылады. Тұтынушылар өзгелердің, әсіресе биліктің, толық сенімі мен құрметіне лайықты пікірін жиі қабылдайды. Жиі бұл өнімнің көрсетілімі, қызмет арқылы байқау арқылы жеткілікті ақпарат алу мүмкін болмаған кезде өзін көрсетеді. Өзгелердің пікірлері мен ұсыныстары сенімді және ақылды деп қабылдану ықтималдылығы жоғары.

Анықтамалық топтар барлық жастағы адамдарға, әсіресе, жасөспірімдерге әсер етеді. Мұндай одақтардың маңыздылығы туралы мәселе жасөспірімдердің топтарын ұйымдастыруда, жасөспірімдерді әлеуметтендіруді басқаруда маңызды рөл атқарады.

Социализацияның негізгі мазмұны жасөспірімдердің рухани және кәсіби өзін-өзі анықтауында маңызды фактор ретінде өзін-өзі тануды қалыптастыру болып табылады, өйткені референс бірлестігінің артықшылықтары туралы мәселе өзін-өзі ақпараттандыру, өзін-өзі бағалау, өзгелер туралы және өзіңіз туралы, өзіңіздің қабілеттеріңіз туралы қалыптастыру үшін маңызды жағдайларды талдаудан бастау керек бұл баланың өзін-өзі растауы үшін маңызды.

Жасөспірімдер арасында мәртебеге, беделге және беделге деген қажеттілік сезінгенде, өздігінен өзін-өзі қорғауға ұмтылыссыз. Жасөспірімдердің басқа көзқарастарына, күшті сезімталдыққа және осалдығына сезімталдығы - бұл білім беру үдерістері мен өзін-өзі ақпараттандыруды дамытуға байланысты осы жастың тән ерекшеліктері.

Жасөспірім жасындағы референц-топтың рөлі айтарлықтай, өйткені осы жастағы балалар үшін бұл сұрақ ересектер үшін мүлде өзгеше. Өйткені, оларда ешқандай тәжірибе жоқ, уақыт жоқ, аналитикалық дағдылар ересектер сияқты мұқият және теңдестірілген таңдау жасау үшін дамымаған. Қажеттіліктің ересектерге қарағанда көбірек айтылғанына қарамастан. Көптеген жасөспірімдерге көрсетілім қол жетімсіз болып көрінеді, сондықтан өзіңіз туралы бір нәрсе білу үшін басқа да құралдарды пайдалану қажет.

Бұл жерде жасөспірімдердегі анықтамалық топтың рөлі көрсетілген. Сыртқы белгілермен қалыптасады. Оны ересек қауымдастықтардан оңай айыруға болады, кейде «топтық реакция» деп аталады.

Сыртқы атрибут - одақтың негізгі белгілері, оның идеологиясы кейінірек жасалады. Мұндай атрибут болуы мүмкін: киім, шаш, стиль, аксессуарлар. Жасөспірімдер қауымдастығының негізінен мүдделері: бір музыканың тыңдаушылары, жанкүйерлер, бишілер, әншілер, әртүрлі теорияларды сүйетіндер, тамақ ішуді немесе сусындарды сүйетіндер және т.б. Белгілі бір командамаға кіру немесе оған кіру ниетімен өмір сүрген жасөспірім өзінің ұнайтын нәрсесін түсінеді және, тиісінше, кім екенін түсінеді.

Осындай қауымдастықтарға мүше бола алмағандар сенімсіз, ақылсыз, жабық, нашар бейімделгіш, жұқпалы емес және ересек адамдар сияқты батыл болмайды. Сондықтан, жасөспірімдерде эталондық топтың әсері өте үлкен, себебі бұл әлеуметтік тұлғаны тәрбиелеуге ықпал етеді.