Шопоколизм - бұл оларға қажеттіліксіз сатып алуды басқару мүмкін емес. Тұжырымдама салыстырмалы түрде жақында қолданылды, алайда дүкеннен шығатын адамдар саны тұрақты түрде артып келеді. Шопоколалық ауру да ониомания деп аталады, бұл ақылды сатып алуды білдіреді. Жиі тілек білдіргенде, алкоголизмге немесе тәуелділіктің басқа да түрлеріне тең келеді. Дегенмен, бұл қателеседі, өйткені бақылауға алынбайтын тартымдылық адамның өміріне теріс әсер етпейді. Әйел жынысы дүкенге қарсы тұруға бейім, алайда бұл шабуылды еркектер де мүмкін. Бұл тәуелділіктің басты ерекшелігі белгілі бір өнімді сатып алу кезінде ұтымды мазмұнның болмауы деп санауға болады.

Шопоколизмнің себептері

Мәселен, дүкендік ауру немесе ониомания - сатып алынған заттардың қажеті жоқ нәрсені сатып алудың бірден-бір ниеті. Басқаша айтқанда, сатып алуды жүзеге асыратын зат осы акциядан рахат алады. Дүкен үшін киім-кешек көңіл көтеру және жеке мағына береді.

Сарапшылардың пікірінше, дүкендерде көңіл-күйдің жоғарылауы, іштің бітуі, жалғыздық сезімі, тану ұмтылысы, сондай-ақ, серіктеспен бөлісудің арқасында депрессиялық көңіл-күйдің пайда болуына байланысты дүкендерде жиі кездеседі.

Бұдан басқа, сипатталған тәуелділіктің дамуына, атап айтқанда, өзін-өзі реттеудің аз дәрежесі, билік, бақылау және еркіндік, адреналин шегу, сүйіспеншілікке деген мұқтаждық, балалық шақтан психологиялық жарақат салу сияқты бірқатар факторларды анықтауға болады.

Өзін-өзі реттеудің төмендеу деңгейі тағайындалған тапсырмаға, тұлғаның жағымсыз қасиеттеріне жету үшін теңгерімділік қабілетінің төмендеуіне әкеледі. Сатып алу тақырыбының субъективті артықшылықтарымен бірге бұл жиі бүлдіргіш құмарлықты тудырады.

Биліктің иллюзиясы жеке тұтыну қажеттілігінен емес, сонымен қатар биліктің кейбір белгілерімен, соның ішінде сату өкілдерінің клиенттерге қатынасы ретінде ескерілгендіктен, оларды сатып алуда жатыр: пайдалы және ренішті емдеу, қызмет ету, құрмет.

Шопинг өзінің жеке өміріне және өзіндік еркіндікке бақылауды елестету мүмкін, себебі ол алаңдаушылықты азайтады, депрессиялық көңіл-күйді жояды, өзіңіздің жеке адамыңызға деген сенімділік пен құрметті арттырады. Адам қажетті тауарларды немесе ұсынылған заттарды емес, қазір қалаған нәрсесін сатып алуға мүмкіндік алады. Осыдан бастап, субъект еркіндік сезімін сезінеді.

Адреналинді денеге арналған есірткі түрі деп санауға болады, себебі адам оны тез арада қабылдайды, бұл оның дозаларын көбірек алуға тәуелділігін тудырады. Адреналинге тәуелді субъектілер оны алуға тырысады, экстремалды спортпен айналысады. Дүкен белгілі бір өнімді сатып алу туралы шешім қабылдаған кезде адреналиннің көзі бола алады.

Адамның дүниеде өмір сүруіне деген сүйіспеншіліктің болмауына байланысты, ол дүкеннің шұңқырлық тереңдігіне түсіп қалуы мүмкін. Ересек мемлекетте ата-ана қамқорлығының жетіспеушілігінен зардап шеккен балаларға, қамқорлықтың орнына сыйлықтар алуына жиі ұнамайтын балалар, дүкендік істерден зардап шегеді. Алынбаған балалар - қызығушылығы мен көңіл-күйі, олар өздерінің келіспеушілігімен сатып алудың өсу кезеңіне өтеледі.

Егер шешілмеген психологиялық проблемалар, жарақаттар, коммуникативті қарым-қатынастардағы қиындықтар, көңіл-күйдің бейімділігі, көңіл-күйдің көңіл-күйі өткенге дейін созылып кетсе, жаңа тақырыпты сатып алу өздігінен, жайлылық пен қамқорлыққа әрекет жасау ретінде қарастырылуы мүмкін.

Сонымен қатар, жиі shopaholism деп аталатын қорғаныс шеңбері - адам қажетсіз сатып алуды жүргізеді, үйде ол туысқандар алдында кінәсі сезімін тудыратын қымбат және иррационалды шығыстарға өкінеді. Әрине, субъектінің көңіл-күйі төмендейді, апатия пайда болады. Және ол жағымсыз сезімдерден сатып алу арқылы ғана құтыла алады.

Шопроколизмнің дамуына себеп болатын негізгі факторлар сыртқы себептерге және психологиялық факторларға, яғни ішкі мәселелерге, бөлінуі мүмкін деп саналады.

Екінші мәселе - психологиялық тұлғалық мәселелер. Шопинг тиімді антидепрессант деп саналады. Белгілі бір нәрсені сатып алғанда, адами заттардың денесі қуаныш сезімі үшін жауап беретін серотонинді шығарады, сондай-ақ эмоциялық жарылыстарға жауапты адреналин. Отбасы өмірі мен жұмысындағы тұрлаулы стресстер, сенімсіздік, төмен өзін-өзі бағалау - бұл шешілмеген ішкі проблемалар босату жолдарын іздейді және жиі бұл пайдасыз сатып алу үшін артықшылыққа айналады.

Сауда орталықтары бойынша саяхат - бұл «ауысу» және көңіл-күйіңізді жақсарту үшін тамаша мүмкіндік. Сатып алумен байланысты сатушылармен сөйлескен пікірлер мен жалпылама көзқарастар өзін-өзі бағалауды айтарлықтай арттырды. Адамның билік сезімі бар, өйткені ол осы нәрсеге ие болуы мүмкін, сондықтан оның күші бар. Бұған қоса, сатып алу өз бетінше еркіндік сезімін және өзінің жеке басын басқаруға мүмкіндік береді. Өйткені, адам қоршаған ортаны көрсеткішсіз қалайды, сондықтан ол еркін адам. Осы иллюзиялық еркіндік адам жеке адам «дүкенде қалай жұмыс істеуге болады?» Деген сұраққа жауап іздей бастайтындығына әкеледі.

Сыртқы бағдар факторлары әртүрлі маркетингтік қадамдарды қамтиды, оның көмегімен дүкендерді сатып алушылар айналысады. Әр түрлі жарнамалық ұсыныстар мен жеңілдіктер, әдемі және талғампаз дүкеннің терезелері, сыпайы және жымиып тұрған қызметкерлер - бұл адамдарға қажетсіз сатып алуға көмектеседі. Дүкеннің терезесіндегі жазу «тек бізбен және тек бір нәрсе сатып алғандардың бәріне ғана, екіншісі - барлық өнімдерге 70% жеңілдік» деген шын мәнінде сиқырлы күші бар.

Бүгінде тауарлардың алуан түрлілігі тіпті ең талғампаз адамға да әкелуі және қажетсіз тауарларды сатып алуға әкелуі мүмкін. Қазіргі заманауи супермаркеттер және басқа да бөлшек сауда үй-жайлары барлық тауарларға еркін қол жеткізуді қамтамасыз етеді, бір нәрсеге қол тигізуге мүмкіндік береді, оны әртүрлі жағынан тексеріп, құрамды оқып, өнімді сатып ала алмаған адам онымен бөліспеуі мүмкін. Өнімді жақын арада көру мүмкіндігі, оны сезіну үшін сатып алу мүмкіндігін көбейтеді, содан кейін shopaholism-ке қарсы күрес қиынға соғады.

Перспективті мотивациялық жарнама қарапайым сатып алушының және оның қажеттіліктерінің психологиялық сипаттамаларын ескере отырып есептеледі. Жарнамалық хабарландырулар, идеялар, ұрандар, жарнамалық бейнелер, плакаттар мен плакаттар баса назар аударатындығын білетін мамандармен жасалады. Үлкен басылымдарда жазылған тақырыптарға қоңырау шалу, теңдессіз жеңілдіктер және керемет жарнамалық акциялар туралы айтады. Сонымен қатар уақыт факторы өте маңызды. Егер жарнамада өнімнің шектелуі немесе ұсыныс бір күн жалғасатын болса, онда бұл затты ынталандыру және сатып алу ниеті артады.

Сондай-ақ, көптеген танымал гипермаркеттер тұтынушыларды тарту үшін түрлі дәмділерді пайдаланады. Зерттеулер көрсеткендей, белгілі бір дәмнің ұсыныс күші бар, мысалы, азық-түлік бөлімшелерінде сатылымды ұлғайта алатын сергектік, жаңалық сезімі пайда болады. Аспаздық бөлімшелерде жаңа пісірілген кондитер өнімдері немесе дәмдеуіштердің хош иістері тәбетті туғызады, бұл да адамды жоспардан тыс сатып алуға мәжбүр етеді.

Негізінде кейде әр адам сауда компанияларының маркетингтік қадамдарында жүргізіледі. Алайда, бір нәрсеге қол жеткізуге деген ұмтылыс омбудсменге айналса, онда «дүкеннен тазалау, қалай қалпына келтіру керек» тақырыбына жауап іздеңіз немесе өзіңіздің кешендеріңізді және психологиялық мәселелерді шешуге тырысыңыз.

Shopaholism белгілері

Шопроколизмнің қарастырылған тұжырымдамасы XIX ғасырдың басында неміс психиатры Е.Крепелинмен енгізілді. Э.Блюрермен бірлескен жұмыстары сипатталған психологиялық тәуелділіктің негізгі белгілері мен белгілерін анықтады.

Келесі белгілер субъектінің дүкендікшілдікке ие екенін көрсетеді. Мәселен, егер сіз төмендегілерді құлдыққа сатып алсаңыз деп ойлауыңыз керек:

- сауда-саттық белгілі бір нәрсені сатып алу қажеттілігі немесе нақты ниетімен сүйемелденбейді;

- дүкенде адам сатуға қойылған тауарлардың көпшілігін тексереді;

- жеке тұлға сән журналдарына қызығушылық танытады;

- объективті себепсіз нәрсе сатып алуға ниет бар;

- адам үнемі сатып алынған тауарды талқылайды;

- Сауда мекемелеріне жүйелі түрде бару мүмкіндігі болмаған жағдайда апатия бар;

- Үйде көп нәрсе бар, ал адам қандай өнімді сатып алғанын есіне түсіре алмайды;

- сату орнында тұрса, адамның көңіл-күйі күрт өседі, ол бұрын-соңды болмаған қасіретті сезінеді, ал дереу туындаған қиындықтар тепе-теңдікте көрінеді;

- үлкен жүктеме болған жағдайда, субъект әлі пайдасыз сатып алу үшін уақыт табады;

- отбасылық қарым-қатынастарда немесе командамыздағы жанжал жағдайынан кейін, адам сатып алу кезінде тыныштандырады;

- көбінесе адам сауда орталығына, орталыққа, ірі дүкендерге еш себепсіз барады.

Бір қарағанда, жоғарыда көрсетілген белгілер өмірге қауіп төндірмейді, бірақ субъектінің денсаулығына елеулі әсер етуі мүмкін. Сондықтан, киім-кешектерді немесе басқа бұйымдарды сатып алудан құтылудың өзекті мәселесі жыл сайын көбірек танымал болады. Өйткені, дүкенге салауаттылық оны әлеуметтік салдарға алып келеді, мысалы:

- отбасылық тұқымдастарды, жылжымалы мүлікті, жылжымайтын мүлікті кепілге қоюға әкеп соқтыратын қарыздар;

- дүкендерде, супермаркеттерде, сауда орталықтарында, шағын дүкендерде ұрлау;

- Жақын туыстардан ақшаны ұрлау;

- алаяқтық;

- Жиі сатып алу үшін ақшаның болмауы қыздарды жезөкшелікпен айналысуға түрткі болуы мүмкін;

- отбасылық қақтығыстар мен отбасылардың үзілуі.

Жасөспірімдердің сезімталдығы мен ұсыныстары өте жоғары, өйткені дәмнің толығымен қалыптаспағаны. Сонымен қатар, жиі жасөспірімдер өздерінің құрдастарының пікірлеріне өте тәуелді болып табылады, сонымен қатар олар өздерін басқаларға дәлелдеуге тырысып, өздеріне сенімді болуға ұмтылады. Сондықтан жиі жасөспірімдер белгілі бір өнімді сатып алу қажеттілігін объективті бағалай алмайды.

Жасөспірім кезіндегі балалары бар көп ата-аналар, әсіресе әділ жыныс, киім-кешектерді сатып алудан бастап, косметика сатып алудан қалай құтылуға мүдделі. Өйткені, көбінесе жігіттерді ұнатуға әдеттен талпыныс, өзін ұстап қалу үшін, өзіне зиянды тәуелділікке ұласады, қыздарды көптеген нәрселерді қажетсіз нәрселерді сатып алуға жұмсауды ойластырады.

Дегенмен, мақсатсыз ысырап болу қаупінен басқа, дүкендік аритмия, билирярлы дискинезия, вегето-тамыр дистониясы, гастрит, созылмалы колит, гипертония және пептическая жара, депрессиялық және нейро-ұқсас жағдайлар, тұрақты ұйқының бұзылуы сияқты психосоматикалық салдарларды тудыруы мүмкін. Сондай-ақ, иммунитеттің төмендеуі мүмкін, бұл суықтың пайда болуының ұлғаюына әкеледі.

Shopaholism қалай құтылуға болады?

Кейде дүкеннен шығып, қажетсіз сатып алулар жасауға тырысу үшін психологиялық көмекке жүгіну керек. Бүгінгі күні тіпті «анонимдік дүкеннің» топтары да зиянды тартымдылықпен күрескен ерікті көмек қоғамдары жұмыс істейді.

Бірақ дүкендердің көпшілігіне өз ақшаларын басқаруға деген өздерінің тілектес ниетінен арылуға көмектесуге болады. Бұл үшін, бірінші кезекте, нарықтық зерттеулерді жоспарлау және жүргізу қажет. Психологтар өздігінен сатып алудан аулақ болу үшін белгілі бір өнімді сатып алу қажеттілігін алдын-ала талдауға кеңес береді. Қажетті зат тізімде қажет болса да, дүкендегі бірінші нәрсеге шабу қажет емес. Біріншіден, баға саясаты, пәннің сапалық сипаттамалары, дизайн, композицияны зерделеу керек. Сөмкеге жаңа аяқ киім сатып алу қажеттілігі туралы ойлар бірден жойылуы керек.

Егер дүкеннен сатып алу мәселесі шұғыл түрде шешілсе, онда ең алдымен сатып алуды сатып алудың жеңілдігі немесе ұсыныстың рентабельділігіне байланысты емес, сатып алынатын өнімнің маңыздылығына қарай жасау қажет екендігін түсіндіру қажет. Кез-келген сатып алу ақталған болуы керек.

Демек, дисконт немесе көтермелеу өнімді сатып алу үшін негізді себеп емес деп түсіну керек. Белгілі бір өнімді сату белгілі бір адамды қажет етпейді. Көптеген дүкендерде жеңілдікті өнімді сатып алып, оны ешқашан пайдаланбаңыз.

Shopaholism қалай құтылуға болады? Жаңа коллекциялардан да аулақ болу керек. Неліктен өнімнің атаулы құнынан қымбатырақ сатып алынады. Сату маусымын күтіп, қажет нәрсені арзанырақ сатып алу жақсы.

Сондай-ақ, несие карточкаларынан құтылу ұсынылады, өйткені, егер қажет болса, оларды пайдалану мүмкіндігіне сүйене отырып, қарыздың тұрақты өсуіне кепілдік беріледі. Бұдан басқа, ақшалай қаражат ақша жұмсау мен заттар сатып алу арасындағы өзара қарым-қатынасты жақсы сезінуге мүмкіндік береді. Өзіңіздің шығындарыңызды бақылау үшін үйді шектеулі қаражатпен қалдыру ұсынылады.

Сіз сондай-ақ шығындар тізімін сақтауыңыз керек. Шектеулерді үнемдеу және сатып алынған заттардың жазбаларын жүргізуден бастап, шығындардың нақты көрінісін көруге және олардың ұтымдылығын бағалауға мүмкіндік береді. Бұдан басқа, мұндай әрекеттер не істеуге болатындығын түсінуге көмектеседі, оны алып тастау үшін сатып алынады, ал қайсы өнімдер, керісінше, қосады.

Егер шығындарды бақылау мүмкін болмаса, онда гипермаркеттерге және басқа да сату орындарына барудан аулақ болуды ұсынамыз. Сатып алу қажеттілігі туралы ойлануға өзіңізге уақыт қажет.

Шопан-мейкерлікті емдеуге мүдделі қажет емес нәрселерді сатып алу үшін бақыланбайтын құмарлықтан зардап шегетін адамның туыстары келесідей кеңес беруге болады. Ең алдымен, дүкен үшін қаражатқа қолжетімділікті шектеу, сондай-ақ қалта ақшасын қысқарту қажет. Сондай-ақ, адамдарға стресстердің әсеріне жақын адамдардан қорғауға, олармен қақтығыстардан аулақ болуға, көңіл-күйді әртүрлі жолдармен жақсартуға, жақсы эмоцияларды беруге, қамқорлық жасауға және қамқорлық жасауға тырысыңыз.