Психология және психиатрия

Байланыс тұжырымдамасы

Байланыс тұжырымдамасы көптеген жағдайларға тәуелді адамдардың өзара қарым-қатынасының кешенді және көп қырлы процесін білдіреді. Байланыс тиімділігі тиімді, тиімсіз немесе толық тиімсіз. Байланыс әртүрлі типтерде, нысандарда және нақты әдістер мен әдістерге ие. Байланыстың кез-келген түрі бір-бірімен тығыз байланысты және басқалардан ажырамаумен сипатталады.

Хабарламалардың тиімділігі үшін үш міндетті критерийді сақтау қажет. Коммуникативтік өзара әрекеттесудің бірінші өлшемі кемінде екі адамның байланысқа қатысуы керек дегенді білдіреді. Басқаша айтқанда, кез-келген коммуникациялық өзара әрекеттесу субъект туралы ақпаратты және адресаттың болуын болжайды. Екінші міндетті шарт - ортақ тақырып немесе әңгіме тақырыбы. Үшінші шарт - коммуникацияның екі субъектісіне тиесілі ортақ (бірдей) тілдік жүйенің қажеттілігі.

Байланыс түсінігі және түрлері

Психологиядағы қарым-қатынас тұжырымдамасы қарым-қатынаста тең серіктес болып табылатын, психикалық өзара әрекеттесудің пайда болуына әкелетін жеке тұлғалар арасындағы қызметтің түріне жатады.

Байланыс ұғымы бір-бірінің әңгімелерінде жолдастардың хабар алмасуын, қабылдауын және түсінуін қамтиды. Байланыс тақырыбы адамдар. Дегенмен байланыс барлық тірі адамдарға тән болса да, тек адам деңгейінде ғана байланыс процесі саналы, ауызша және ауызша емес актілер. Ақпаратты жіберетін тұлға коммуникатор деп аталады және оны қабылдау алушы деп аталады.

Коммуникативтік өзара әрекеттесудің бірқатар аспектілерін айқындауға болады: мәні, міндеті, құралдары. Байланыстың мәні адамның арасындағы қарым-қатынастың бір тірі адамнан екіншісіне берілетіні туралы ақпаратта жатыр. Осындай ақпарат эмоционалдық көңіл-күй туралы, қоршаған орта жағдайы туралы ақпарат беруі мүмкін.

Байланыс мәселесі сұраққа жауап беруі керек - жаратылыс қарым-қатынас процесіне қандай мақсатпен кіреді? Мұндай мақсаттар әртүрлі болуы мүмкін және әлеуметтік-мәдени, шығармашылық, когнитивтік, эстетикалық, моральдық және басқа да қажеттіліктерді қанағаттандыруға арналған құрал болып табылады.

Байланыс құралдары - бір жаратылымнан екіншісіне коммуникациялық өзара әрекеттесу кезінде берілетін хабарларды шифрлау, аудару, түрлендіру және декодтау әдістері. Хабарларды шифрлау деректерді беруді қабылдау деп аталады. Жеке тұлғалар арасындағы ақпарат сөйлеу, сезім және басқа сигналдық жүйелер, жазбаша тіл, деректерді жазу мен сақтаудың техникалық механизмдері арқылы беріледі.

Байланысудың өзара әрекеттестігі терапевтік, тұлғааралық, тікелей және жанама, топтық және топтық топтық, жаппай, жыныстық және криминогенді, құпия және қақтығысты, іскерлік және жеке, зорлық-зомбылық емес сияқты қатынас түрлерін қамтиды.

Педагогикалық қарым-қатынас тұжырымдамасы

Педагогикалық қарым-қатынас арқылы олар білім беруді игеруді және білім беру іс-шаралары арқылы адамның дамуын қамтамасыз ететін мұғалім мен студенттің жеке тұлғааралық қарым-қатынасын білдіреді.

Психологиядағы қарым-қатынас тұжырымдамасы педагогикалық қызметтің субъектілерінің өзара әрекеттесуі ретінде маңызды құралдармен жүзеге асырылады, олар сапалы өзгерістердің, штаттың, әрекеттердің, серіктестердің жеке және мазмұнды қалыптасуына ерекше назар аударады. Коммуникативтік өзара әрекеттесу педагогикалық қызметтің ажырамас элементі болып табылады, өйткені оқу мақсаттарына және оқудан тыс білім беру процесіне жету мүмкін емес.

Педагогикалық қарым-қатынастың негізгі мақсаты - әлеуметтік құзыреттілік пен кәсіптік ақпараттарды, дағдыларды, дағдыларды және мұғалімнен оқытуға дейінгі тәжірибе беру. Сонымен қатар, ол сондай-ақ құбылыстармен, заттармен, объектілермен және тұтастай бүкіл тіршілік ортасымен байланысты жеке семантикалық жүктемелермен алмасудан тұрады.

Педагогикалық коммуникациялардың ақпараттық функциясынан басқа, басқалары, мысалы, байланыс, ынталандырушы және эмоционалдық ерекшеленеді.

Контактілі функция білім беру туралы ақпаратты қабылдау және беру, тұрақты, өзара бағытталған бағдарлар түрінде өзара байланысты қолдауға екі жақты даярлық күйі ретінде өзара байланыс орнатуды қарастырады.

Ынталандыру қызметі студенттің белсенділігін ынталандырады, ол қажетті оқыту іс-шараларын өткізуге бағыттайды.

Эмоциялық функция студенттің талап етілетін эмоционалдық тәжірибесі - эмоция алмасу деп аталатын, сондай-ақ жеке тәжірибесі мен көңіл-күйі арқылы өзгерген кезде серпін береді.

Педагогикалық коммуникациялардың ең жоғары мәні мұғалімнің, мұғалімнің және студенттердің даралығы болып табылады.

Байланыс этикасының ұғымы

«Байланыстың этикасы» терминінің не екенін түсіну үшін «қарым-қатынас» және «этика» негізгі түсініктерін бөлек қарастырған жөн.

Тар мағынада коммуникативті қарым-қатынас - бұл ауызша және ауызша емес коммуникация құралдары арқылы адамдардың өзара әрекеттесуі. Этика - бұл мораль мен этика зерттейтін пән. Сондықтан қарым-қатынас этикасы байланыс құндылықтарының моральдық, адамгершілік-этикалық талдауы, оның ерекшеліктері (артықшылықтары мен кемшіліктері) және әдістер. Мұндай талдау коммуникациялық құбылыстардың барлық алуан түрлілігіне әсер етеді. Сонымен бірге қарым-қатынас этикасы байланыс процедуралық жағын қарастырады және бағалайды, яғни. ол моральдық-этикалық тәжірибе мен құндылық-адамгершілік бағдарға негізделген байланыс өнерін қарастырады.

Тар мағынада коммуникация этикасы - белгілі бір практикалық әдістер, ережелер мен нормалар (негізінен моральдық) коммуникацияның үйлесімі. Ол қарым-қатынас проблемаларын зерттеуді, бар және тұрғылықты көзқарас тұрғысынан қамтиды.

Коммуникативтік өзара іс-қимыл этикасы тек қарым-қатынас процестерін тұжырымдамалар тұрғысынан зерттеп қана қоймай, сондай-ақ жаңа нормативтік элементтерді құру жолымен коммуникацияның шынайы үдерістеріне ықпал ету үшін арналған. Ол түрлі функцияларды орындауға арналған. Мұндай функциялардың арасында синтездеу және императивно-қалыптастырушы шығарады. Бірінші функция коммуникация саласындағы моральдық тәжірибенің синтезі болып табылады, екіншісі - гуманистік моральдық құндылықтарды таңдауды және оларды ұстану қажеттігін дәлелдейді.

Байланыс этикасы коммуникативтік қарым-қатынастар саласында өзара әрекеттесуді және қарым-қатынас жасауды қалай үйретеді. Этиканың мақсаты жалпы мағынада емес, әрекеттер мен мінез-құлықты білмейді. Адам адамгершілікке жету үшін этиканы зерттеуі керек.

Этика тұрғысынан қарым-қатынас пен қарым-қатынас тұжырымдамасы - жеке тұлғаның сөйлеу мәдениетін және белгілі бір қоғамда қабылданған немесе ұлты немесе тұрғылықты жері бойынша анықталатын мінез-құлықтың моральдық нормалары, қасиеттері мен құндылық бағдарларын енгізу. Этикадағы сөйлеу қарым-қатынасы тұжырымдамасы тілдік жүйелерді қолданатын тұлғалар арасындағы мәдени мақсатты, тікелей немесе жанама байланыс орнату және оны одан әрі дамыту процесіне түседі.

Байланыс түсінігі мен функциялары

Бүгінгі сөйлеу қарым-қатынас тұжырымдамасы өмірдің белгілі бір аспектісі ретінде қарастырылады. Байланыстың ең жақсы қасиеттерінің көрінісі мен ашылуы, оның сана-сезімінің қалыптасуы мен дамуы, өзін-өзі тану қалыптасқан негізгі жағдайлардың бірі рөлі орын алады. Өзін-өзі таныстыру, қоршаған адамдармен қарым-қатынасқа талдау жасау, басқалармен қарым-қатынас жасау арқылы адам өзін-өзі тәрбиелеу барысында жүзеге асырылатын өзін-өзі жетілдіру қажеттілігін анықтайды.

Байланыстың негізгі функциялары ерекшеленеді: эмоционалдық, түсіністік, үйлестіру, ынталандыру, қарым-қатынас орнату және әсер ету.

Эмоциялық функция қажетті эмоционалдық көңіл-күйдің сұхбаттасушысының толқуымен, сондай-ақ өзімен бірге өз тәжірибелерін өзгерткеннен байқалады.

Ақпараттық - деректермен алмасуды, дүниетанымдарды, позицияларды, жоспарларды, шешімдерді және т.б. қамтиды.

Байланыс - байланыстардың қалыптасуында ақпарат алу және беру, өзара тұрақты бағытта өзара әрекеттесуді сақтау үшін өзара дайын екендігі көрінеді.

Түсіністік функциясы хабарды жеткілікті қабылдауды, хабардың мәні мен жоспарларын, мақсаттарын, ниетін, тәжірибесін, көзқарастарын түсінуді біледі.

Үйлестіру функциясы бірлескен өзара әрекеттесу үрдісіндегі іс-әрекеттер мен әрекеттердің өзара бағдарлануына, үйлестіруіне және келісілуінде көрініс табады.

Мотивация - белгілі бір əрекеттерді орындауға бағыт беру үшін, əңгімелесушінің қызметін ынталандыруда көрсетілген.

Өзара қарым-қатынас орнату функциясы субъектінің рөлі, іскерлігі, мәртебесі және өзара әрекеттесетін әлеуметтік топтардың өзара қарым-қатынастары жүйесіндегі өз жеке ұстанымын түсіну және бекітуде көрініс табады.

Әсер ету функциясы көңіл-күйдің, мінез-құлықтың, күйлердің, сұхбаттасушының жеке және семантикалық қалыптасуының өзгеруімен көрінеді.

Байланыс мәдениеті - тұжырымдамасы

«Байланыс мәдениеті» терминінің не екенін түсіну үшін «байланыс» және «мәдениет» туралы негізгі түсініктерді бөлек қарастыру қажет.

Адамдарды біріктіретін коммуникативтік үдеріс байланыс деп аталады. Мәдениет термині жалпы мағынада білім беруді, жеке тұлғаны қалыптастыруды білдіреді. Бұл адамның жеке өзін-өзі көрсетуін және өзін-өзі тануын, адамның жеке жинақталуын және тұтастай алғанда қоғамның тәжірибесін қамтитын көріністерінің әртүрлі көрінісінде адамның өзара әрекеттесуі.

Байланыстың мәдениеті әрбір өзін-өзі құрметтейтін адам ұстануға тиіс ережелер мен нормалардың жиынтығы деп аталады. Білім мен мәдениет деңгейінің көрсеткіші дәл осы ережелер мен мінез-құлық нормаларын сақтау болып табылады. Шынында да, мәдениетсіз дамыған және өркениетті мемлекетте қоғаммен толықтай өзара әрекеттесу мүмкін емес, табысты бизнес жүргізу және іскерлік байланыстарды сәтті жүргізу мүмкін емес.

Сөйлеуді дамытып, коммуникация кезінде хабардың эфирге шығып, алынған хабардың мәні әртүрлілікке ие болды. Сондай-ақ байланыс құралдарын және аспаптық аспектілерін байыту мүмкіндігі бар.

Коммуникативтік өзара әрекеттестікті одан әрі дамыту адамның байланыс мәдениетін бірте-бірте жинақтау ретінде ұсынылуы мүмкін. Мұндай жинақтау, бірінші кезекте, рефлексия, өзін-өзі реттеу және кері байланыс негізінде жүзеге асырылады.

Психология тұрғысынан жоғары дамыған тұлға әлдеқайда кем дамыған тұлғаның әр түрлі адамдармен қарым-қатынасқа деген мұқтаждықтары ғана емес, сондай-ақ бай мазмұнымен, бірнеше мақсаттармен және коммуникациялық құралдарды таңдауымен ерекшеленеді. Байланыстың және белсенділіктің мәдениеті арасындағы байланыстың анықталуы да бар, себебі коммуникациялық өзара әрекеттесу және қызмет интегралды тұтастық болып табылады. Өйткені, екіншісіз біреу мүмкін емес.

Байланыс тұжырымдамасы және құрылымы

Адамзат өзінің толыққанды және тиімді өзара іс-әрекетін жүзеге асыра алмайды, ол тұтастай қоғамға және тұтастай алғанда қоғамға араласпайды. Сондай-ақ, субъектілер арасындағы өзара түсіністіктің тиісті деңгейін белгілеместен, қызмет мүмкін емес.

Байланыс және байланыс тұжырымдамасы бүгінгі күні бірлескен қызметтің қажеттіліктерін «туылу» нәтижесінде туындайтын және деректер алмасуды, біртұтас әрекет стратегиясын әзірлеуді, басқа тұлғаны қабылдауды және түсінуді қамтитын жеке тұлғалар арасындағы өзара қарым-қатынастарды қалыптастыру мен дамытудың өте күрделі және көп қырлы процесі болып табылады.

Коммуникативтік өзара іс-қимыл - ауызша, яғни. ауызша және сөзсіз, яғни. ауызша емес Ауызша тілдік жүйелермен ұсынылған, ал ауызша емес сөйлемдер бет-әлпеті, әртүрлі қимылдар, пантомима, өзара қарым-қатынас кезінде дене позициясы және т.б.

Хабарламалар үш деңгейден тұрады: ішкі және тұлғааралық, қоғамдық. Ішкі дербес қарым-қатынас жеке адамның «Мен» психикалық қарым-қатынасында көрініс табады. Бұл деңгей жоспар жасайды, міндеттер мен мақсаттарды анықтайды, стратегияны дамытады, қоғаммен өзара әрекеттесуге дайындалады. Адамдар арасындағы қарым-қатынас, тиісінше, кем дегенде екі адамның байланысын білдіреді. Қоғамдық - субъектіні үлкен әлеуметтік топпен байланыстырады.

Субъектілер арасындағы қарым-қатынастың үш негізгі аспектісі бар - бұл тиісінше коммуникативті, интерактивті және перцептивті.

Коммуникативті аспект жеке тұлғалар арасындағы хабар алмасу үдерісінің ерекшелігін анықтауда көрінеді.

Интерактивті серіктестер өзара әрекеттесу бойынша өзара іс-қимыл жасау және жүзеге асыруда өзара әрекеттесуде көрсетіледі.

Перцептуальдық мінез-құлықтың психологиялық сипаттамалары бар физикалық ерекшеліктердің корреляциясына байланысты басқа субъектінің имиджін қалыптастырудан тұрады.